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■ 김윤종
세일즈는 심리학이다. 막연하게 알고 있었던 내용이었지만 구체적으로 단계단계 풀어나가는 방법을 알아 나가게 될 기대를 하니 기쁩니다.
14종의 오퍼의 구체적인 종류와 그 사용예를 다시 한번 더 정리해주셔서 감사합니다. 녹화 영상 돌려 보면서 다시 한번 더 정리 해야겠습니다.
■ 김정
미마케팅과 세일즈는 늘 고객을 몰아 세워야 한다고만 생각했습니다. 고객이 듣던 듣지 않든 내 이야기를 많이 해야지만 고객들의 선택을 받을수 있다고 생각했는데 내가 고객을 선택해서 마케팅과 세일즈를 할 수 있다는 것에 놀랐습니다.
오퍼의 중요성을 생각하게 되는 강의입니다. 고객들에게 주는 오퍼를 관심 있게 보지 못했는데 이번 강의를 통해서 나를 찾아오게 하는 오퍼의 중요성을 배웠습니다. 우리 민소장님의 강의 정말 독보적입니다. 그리고 늘 깨어있는 분이라는 걸 감사드립니다.
■ 김혜진
세일즈강의 다음시간이 아주 궁금했다. 오퍼가 이렇게 다양한줄 몰랐다. 강의를 듣기전에는 특전만 오퍼인줄 알았다.
귀족 세일즈가 무엇일까... 이전과는 다른 태도로 오히려 당당해지면 고객이 스스로 따라오는 영상이었다. 추가로 많은 방법이 공개된다고 하는데 이렇게만 된다면 정말 즐겁게 홍보할 수 있을거 같다. 오퍼를 어떤 걸 줄까를 고민했는데 이렇게 다양한 것들이 있었다니.. 기본 탬플릿이 있어 문구 고민없이 오퍼를 추가로 만들 수 있을 거같아 좋았다.
■ 유성대
고객을 설득하는 것이 아니라 고객으로 하여금 분별하게 하는 세일즈와 강력한 오퍼로 뒷받침 해야 한다는 점강력한 오퍼를 제공하기 위한 구체적인 설정방법을 체계적으로 설명해 준 점이 특히 도움이 되었습니다.
■ 윤주선
민소장님이 최고의 것을 가르쳐주고 싶어 하시는 마음이 느껴져서 감사했어요. 세일즈가 사람의 심리, 마음을 다루고 있다는 것에 공감되었고, 역시 마음이 중요하다는 것을 새삼 느끼게 됩니다. 14가지 종류의 오퍼를 살펴보면서, 홈쇼핑 판매가 생각났어요. 오퍼를 생각할 때의 포인트를 알려주셔서 좋았습니다. 저의 USP가 명확하지 않아서 그런지 아직까지는 미라클 마케팅이 어렵습니다.
세일즈가 생각보다 단순하다는 것을 알게 되어 좋았습니다. 뭔가 세일즈라고 하면, 어렵고 고객의 눈치를 봐야한다고 생각했는데, 그게 아니어서 신선했습니다. 앞으로 배우게 될 세일즈 내용이 기대됩니다. 오퍼의 종류를 다룰 때, 기간과 수량, 조건을 한정하는 것과, 멤버십 등급에 따른 할인, 기간 한정 세일 등 다양한 내용들이 있다는 것을 알게 되어 좋았습니다. 마케팅과 세일즈에 대한 선입견이 있었는데, 마인드가 조금씩 바뀌는 것 같아 좋습니다. 정말 잘해내고 싶다는 동기부여가 됩니다.
■ 이강민
특별한 방법으로도 세일즈를 하는 방법이 여러 가지가 있다는 걸 알았고. 마케팅을 하려면 세일즈를 해봐야 겠다는... 생각이 들었고. 그 중에 1%만이 실행을 하고 성과가 나온다는 거에 많은걸 느끼게 되었다.
오퍼의 종류에 대해 자세히 알게 되어 좋았다. 다음주가 정말 기대가 된다. 바로 써먹을 수 있는 내용들이 많은거 같다. 오퍼를 생각할 때의 포인트가 상품이 판매되는 이유, 구매자가 원하는 것과 불안을 느끼는 것에 대해 구매자 입장에서 다시 한 번 더 생각을 해봐야겠다. 거부할 수 없는 오퍼를 만들어 볼 생각이다.
■ 이대영
이번 강의를 통해서 느낀점은 내 상품을 필요로 하는 사람들이 있다는 것과 5% 는 내 상품을 구입한다는 것을 알게 되었습니다. 내 상품을 구매해준 사람들에게 지속적인 메일 매거진을 진행을통하여 20%대로 높이는 일을 할 수 있고, 확신과 실행으로 가능하다는 것을 알게 되었습니다.
거부할 수 없는 오퍼,만족감을 주는 오퍼 리스크를 없애는 오퍼 ,자기도 모르게 갖고 싶어지게 하는 오퍼, 4가지 오퍼에 대한 상세 방법 툴을 통해서 많은 영감을 얻었습니다. 요소요소에 무료,보증,한정 이런 부분은 소비자들이 거부할 수 없는 마케팅의 가장 큰 매리트이며, 상품이 판매되는 이유, 구매자가 원하는 것은 무엇인지, 구매자가 불안해 해는 것은 무엇인지에 대한 포인트를 생각한다면 효과적인 매출을 올리는데 더 많은 유익이 있으리라 생각됩니다.
■ 쟈스민 윤
비즈니스맵의 조각이 맞추어 지는 느낌입니다. 오랜시간 한길만 걸어온 로드맵을 모두 정리는 할수 있는 맞춤 강의입니다. 소장님이 아니면 현재형의 영업세일즈에 대한 모듈을 만나지 못하였을 것 같은 생각입니다.
21년을 사업을 하면서 가장 힘든 것이 세로운 고객과의 만남일 것입니다. 어떠한 영업사원도 세일즈가 쉽다는 사람은 없을 것입니다. 오늘 강의는 세일즈에 대한 기본개념과 세일즈의 핵심적인 고객먼저 라는 생각을 해본 적이 없는 것 같습니다. 한가지의 세일즈가 아닌 다양한 채널을 통하여 (스텝메일.스탭문자) 고객들에게 다가갈 수 있는 세일즈를 해야 한다는 것과 체계적인 매뉴얼이 필요할 것 같습니다.
■ 정선의
매 회차 수업이 미라클입니다. 과제가 처음엔 부담스러웠는데 과제를 하면서 강의 내용을 직접 실습할 수 있어서 점 점 성장해 가고 있는 제 모습을 발견합니다.오퍼에 대한 구체적인 방법과 실천방안을 배우면서 바로 제 사업에 활용해 보았습니다. 매우는 즉시 내 사업에서 바로 쓸 수 있는 툴을 주셔서 감사합니다. 이미 검증된 성공한 오퍼 샘플을 주셔서 사업에 바로 활용이 가능했습니다. 수많은 강의를 들었지만 배우면서 바로 바로 사업에 적용하여 성과를 낸 강의는 민소장님의 미라클 강의가 처음입니다. 미라클 1기 수업은 강의라기 보다는 코칭과 매니지먼트라는 생각이 듭니다. 3번째 강의에서 만든 랜링페이지 초안이 4번째 수업으로 전환율 높은 랜딩페이지로 완성되리라는 확신이 듭니다. 내가 원하는 고객을 나에게 데려다 줄 나만의 유니크한 랜딩페이지를 제 스스로 만들어 간다는 게 신기하고 재미있습니다. 고기를 잡을 수 있는 유능한 어부되기 수업! 만족을 넘어선 “감동”입니다.
■ 천은주
오퍼를 만든다는 것이 얼마나 중요한지를 알았습니다. 고객이 거부할 수 없는 오퍼를 만들면 귀족 세일즈를 한다고 하는 것에 공감을 하고 나도 그렇게 하고싶은 마음이 든다. 아니 이렇게 계속 들으면서 하다가 보면 귀족세일즈를 할 수 있지 않나하는 자부심도 가져본다. 중요한 것은 배짱이 얼마나 두둑한지가 중요한 것 같은데 그 배짱이 얼마나 나올지가 궁금해 진다 나를 한번 믿어봐야겠다. 얼마나 간이 큰지.
오퍼가 뭔지 도 모르는데 많은 오퍼의 글들을 보면서 아 이런게 오퍼라는 것이구나. 이 오퍼를 나만의 것으로 만들려면 어떻게 할까 하면서 재미있는 생각들이 마구 떠올라서 너무 좋았다. 줌이라는 시스템을 사용하면 단체카톡 방에 만약 비가 내린다하면 나만의 오퍼 한 장을 띄워보는 것도 재미있을 것 같다는 생각을 해 본다 이런문구로 “비가 오니 마음이 우울하신가요? 혼자 우울해 하지 마세요? 우리 같이 비와 함께 촉촉한 우리들만의 이야기를 나누어 보아요. 그러면 어느새 당신의 마음에 무지개가 하나 뜰 겁니다. 비갠 뒤에 맑은 하늘과 무지개를 당신의 마음에 깊이 담아 봅시다. 지금 당장!!!“ 무료!! 이런 것도 생각해 보는게 구체적으로 좋았습니다.
■ 최성희
미라클 마케팅에서 세일즈 파트까지 다루어 주시는 소장님께 감사드립니다. 흔히들 세일즈는 설득이라고 생각하는데 이번 강의를 통해서 세일즈는 감정의 영역이며 내가 다가가서 고객을 흔드는 것이 아니라 고객이 다가오게끔 만들고 제가 통제해야 함을 알게 되었습니다. 매 수업마다 기존 고정 관념을 깨는 기대 이상의 수업을 해 주셔서 감사드립니다.
오퍼가 왜 필요한지, 어떠한 종류가 있는지, 어떻게 만들어야 하는지 알게 되었습니다. 단순히 고객 유인용이 아닌 고객에게 필요한 자료가 되어야 하고 가치를 제공하면서 노하우도 전해주는 유익한 자료가 되어야 함을 깨달았습니다. 또한 고객에게 유용한 SNS 사용법을 배움으로써 환자들에게 도움 되는 유익한 정보를 제공해야겠다는 생각이 들었습니다.
■ 홍진표
마케팅과 세일즈는 함께 가야 한다는 점을 다시 한 번 느꼈고, 논리와 감성을 모두 자극해야 함을 알았습니다. 오퍼에 대한 구체적 사례제시가 좋았습니다.
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